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案例 | 山东银座:配送中心数智化升级,储位利用率提升23%
山东银座
作为山东知名的商贸流通骨干企业,成立于1996年的山东银座商城迄今已有70家大型现代化商场、120多家便民连锁超市,涉及现代百货、大型综合超市、家居、便利店、购物中心等多种业态,是一家跨区域、多业态大型连锁零售企业,在全国零售集团中排名第五位。
为更好的满足消费升级的需求,山东银座集团不断扩展业务场景,实现组织力、数智力、供应链能力的全面升级。而原有的信息系统因功能缺失、作业模式单一等问题已无法满足其需求,在数字化配送升级的需求日益紧迫的背景下,银座选择与海鼎携手,共同开启仓储供应链数智化新篇章。
近日,银座与海鼎联合宣布已完成对配送中心的全面数智升级工作,此次升级覆盖了济南、曲阜、潍坊等地的常温、生鲜多个仓,升级后储位利用率提升了23%,有效缓解了销售旺季爆仓现象,现场管理及柔性供应方面均实现了数智化高效管控,将更敏捷的支持120多家门店的常温生鲜配送服务,为顾客带来全新的消费体验。
一、支持分仓快速、低成本实施
随着银座外地分仓的开设,业务量大个性化需求增加,银座急需一套完善的多配送中心管理系统,并全面梳理业务运作流程,提升配送效率。海鼎在项目调研阶段即展示了全面的业务咨询能力,深入梳理现有业务流程,通过完善iwms底层功能设计,实现了端到端的多类型仓储的精细化管理,支持一键开仓、全程货位、容器、库存、人员精细化管理等核心需求。上线主要分为两个阶段:首仓试点、分仓复制,经过第一阶段首仓对系统功能及流程的落地验证,在第二阶段的分仓实施以复制的方式实现快速、低成本上线。
二、多仓全业务协同
银座多仓之间不是单纯的独立个体,它们在采购、配货、库存、退货等业务上存在着相互之间的配合,作为驱动物流作业的大脑与指挥中心,hdioms实现了各仓之间从订单的接收/调度,到仓储/配送作业,到退货协同,到考核结费的全方位统一管理,提升了多仓体系下的订单、库存协同和决策的智能化水平。
三、储位管理更精细
在仓库具体的管理过程中,用户根据海鼎的经验,同时结合业务实际,对拆零拣货区与整箱拣货区进行优化合并,实现了拣货位的复用,有效解决了库内重复补货与搬运问题,并且借助于全程货位精细化管理,使拣货作业效率得到提升。调整后,拆零拣货区释放了62%左右的场地面积,拆零拣货动线减少50%,特种设备作业量降低20%,集货效率提升30%。
四、作业管理更高效
hdiwms上线后,通过系统智能推荐指令,有效替代了原先人为干预工作任务分配的模式,大大提升作业效率的同时,减少仓库对人员依赖度。随着仓库内一线岗位无纸化作业的全面应用,作业数据实现实时交互,不仅可以做到及时查错定位,并且在员工实名登录系统的使用前提下,使得员工kpi绩效真实考核成为现实,充分调动了基层人员工作积极性,提升了整体工作效率。
五、打造高效的数智化仓储物流
本次配送中心数字化升级项目中,智能决策渗透到各个业务场景里,对提升运作效率,实现全流程库存的实时管理起到了不容小觑的作用。例如:
储位/商品/容器/单据全面应用条码技术,使用全程条码化管理,大力提升物流效率,并减少操作失误;
系统精细管控、刻划和跟踪每一流程、每一细节,灵活分配和调整资源,游刃有余应对波峰波谷;
实时动态跟踪管控仓储/配送全过程,基于实时监控和多维报表分析,实现各种层级的物流可视性,事无巨细,一览无遗;
海鼎团队与银座项目伙伴积极合作,平稳、顺滑地完成了系统切换。银座配送中心项目负责人张修顺对合作给与高度评价,他表示:“海鼎系统上线后,提升了库内各个环节作业的准确性,大大降低了作业差异率。凭借海鼎不同层货位设置不同列的灵活特点,银座济南仓和潍坊仓各新增了约1500个拣货位,同时结合动态补货的使用,储位利用率提升了20%以上,通过合理的流程设计,使得缺货调拨场景下的商品分播效率提升了100%以上,得到了一致好评。”
银座项目是海鼎数智物流www.尊龙凯时888的解决方案在大型连锁商业企业的优秀实践,海鼎以连锁零售企业多年的行业沉淀,深入挖掘客户业务需求,助力银座配送中心数智化供应链迈出坚实的一步。未来海鼎也将持续深化产品服务,在全价值链的场景里以数字化创造直接价值,携手共创行业数字化转型新范本。